하이리빙에서 문자수신 서비스를 이용하여 고객센터를 운영하고 있습니다. 
문자를 통한 고객센터를 운영할 경우,
이미지, 동영상 등 멀티미디어 수신이 가능하여
어떤 이슈가 있는지 이미지를 통해 더 빠르게 파악하여 고객의 소리를 처리할 수 있습니다.