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안녕하세요. 렛츠모바일입니다.
오늘은 설문조사의 응답율을 높이는 방법에 대해
간단히 소개해 드리려고 합니다.
렛츠모바일에서는 모바일설문조사를 진행할 수 있는
설문조사 사이트를 운영하고 있습니다.(survey.letsmobile.co.kr)
회원가입을 하는 것만으로 모바일을 통한 설문조사를
실시할 수 있기 때문에 많은 기업에서 편리하게
설문조사를 이용하고 있는 중입니다.
<설문조사 응답율을 높이는 TIP~!>
1. 편하게 시작할 수 있게 하세요.
"스마트폰을 이용한 설문조사"를 추천합니다.
설문조사를 실시 할 때, 가장 기본이 되는 것은
바로 접근성입니다.
종이로 만들어진 설문조사지를 받거나,
컴퓨터에 앉아서 설문조사를 하는 것보다,
스마트폰에서 바로 설문조사를 진행할 수 있다면,
설문조사를 시작할 수 있는 확율을 높일 수 있습니다.
2. 쉽게 답변할 수 있는 설문조사를 만드세요.
"이해하기 쉬운 질문, 간략한 문항"으로 작성하세요.
설문조사를 시작했는데, 그 내용이 너무 복잡하고 어렵다면
마치 시험을 보는 듯한 기분이 들기 때문에
설문을 시작했다고 하더라도,
중간에 미완료 상태로 마무리 될 수 있습니다!
그렇게 때문에 설문조사의 문항은 가급적이면
쉬운 질문과 간략한 문항으로 구성하는 것이 좋답니다.
물론, 보다 세밀한 결과를 얻기 위해서는
전문적인 용어나 다양한 문항들이 나올 수 있지만,
가급적이면 쉬운 문항으로 높낮이를 조절해 줘야
설문에 응답하는 사람들이 수월하게 설문을 완료할 수 있답니다.
3. 달콤한 보상을 제공하세요.
기프티쇼/할인쿠폰 등의 보상 제공
설문조사를 무작정 응해달라고 하는 것 보다,
설문조사에 응하면 어떠한 보상을 제공해 주는 것이 효과적!
가령 설문조사를 완료하면 기프티쇼로 커피 아이스크림
등의 선물을 제공해 준다고 하면
보다 많은 사람들이 즐거운 마음으로 설문조사에
응답할 수 있습니다.
물론, 일정한 비용이 소요되는 측면이 있긴 하지만
기업에서는 브랜드 이미지를 높이고
소비자들에게 호감을 얻을 수 있다는 점에서
긍정적인 면이 더 많습니다.
굳이 기프티쇼가 아니어도,
기업이나 회사 자체적은 할인쿠폰이나 행사쿠폰 등을
제공해주는 것도 설문조사와 기업 브랜드/상품 마케팅을 함께
진행할 수 있다는 측면에서 큰 효과를 기대할 수 있어요.
렛츠모바일의 모바일설문조사는
스마트폰은 물론 피처폰에서도 간편하게
설문조사를 진행할 수 있는 시스템을 제공하고 있습니다.
또한 기프티쇼나 자체 제작한 쿠폰을 이용하여
설문조사 응답자에게 적절한 보상을 제공해 드릴 수 있답니다.
설문조사를 진행할 계획이 있으시면,
렛츠모바일의 모바일설문조사 시스템을
참고로 활용해 보시는 것을 추천해 드립니다.
회원가입만으로 모바일설문조사를 쉽고 빠르게
진행부터 완료까지 원-스탑으로 처리 가능합니다.
모바일설문조사에 대해 궁금하신 점이 있으시면,
고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다. 문의 : 02-6124-6886
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