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[공지] 모바일 설문조사 일반폰(피쳐폰) 서비스 중지 건
안녕하세요. 고객님.
렛츠모바일 모바일설문조사 서비스 중 일반폰에 적용되는 왑 접속 요금에 대한 전송자 과금 서비스(수신자 무료 접속 서비스)가 일부 이동통신사의 서비스 중지에 따라 당사에서도 일반폰에 대한 왑 접속(URL Callback)발송을 아래와 같이 중지 예정입니다.
이는 통신사의 서비스 중지로 인하여 당사에서도 불가피하게 서비스 중지를 결정하였음을 양해바랍니다.
(현재 방법으로는 일반폰 고객의 설문접속 요금 발생으로 고객 크레임 가능성이 있습니다.)
그러므로 향후에는 설문을 위해 전송되는 대상자 중 스마트폰을 가진 고객만 답변이 가능함을 알려드립니다.
- 적용일자: 2016.04.01부터
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