[공지] 일부 휴대폰 모바일 설문 URL 접속불가 현상 안내

안녕하세요. 렛츠모바일입니다.
렛츠모바일 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

일부 휴대폰에서 모바일 설문 참여 시 URL이 정상적으로 접속되지 않는
문제가 발생하고 있습니다.

해당 현상은 삼성 일부 휴대폰에서 발생하고 있으며,
이는 삼성 휴대폰의 소프트웨어 결함으로 판단됩니다.

현재 삼성 측으로 수정을 요청한 상태이나 수정되기 까지 약간의 시일이 소요될 수 있습니다.

모바일 설문 페이지가 정상적으로 접속되지 않는
고객님께서는 아래 방법을 참고하시어, 진행 부탁드립니다.

[문제 현상]
- 모바일 설문 URL 접속 시도 → 설문 페이지 접속되지 않고 흰 페이지만 확인됨.