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대우건설, 현장과의 소통에 문자수신 서비스 활용!
대우건설에서 당사의 문자수신 서비스를 활용하여 건설현장과의 소통을 이끌어내고 있습니다.
이미지 수신이 가능한 1666문자수신 번호를 사용하여 현장의 상황을 시각적으로 파악 할 수 있어 실시간 커뮤니케이션 수단으로 활용되고 있습니다.
렛츠모바일 문자수신의 부가적인 기능도 활용되고 있습니다.
'자동답변' 기능을 통해 근로자의 의견을 경청한다는 느낌을 주고 있고
자동포워딩기능을 이용하여 외부활동이 주된 건설현장의 특성상 수신된 내용을 실시간으로 알림받아 의견을 놓치지 않고 파악 가능합니다.
사무실에서는 렛츠톡 프로그램을 이용하여 동시에 여러대의 PC에서 대응이 가능한 장점이 있습니다.
▶ 문자수신 서비스 활용 과정
1. 1666-XXXX 8자리 번호에 대해 현장 홍보
2. 근로자가 1666-XXXX 번으로 문자 전송(텍스트 + 이미지)
3. 의견이 접수되었다는 내용에 대한 실시간 문자 자동답변
4. 담당자의 휴대폰으로 내용 자동전달되어 문자수신 여부 파악 가능
5. 1666-XXXX 번호로 근로자 의견접수에 대한내용응대
* 렛츠모바일의 문자수신 서비스 활용.
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