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CJ헬로, 모바일설문으로 고객만족도 조사 실시!
미디어 플랫폼 CJ헬로에서 헬로TV 이용 고객들을 대상으로 모바일 설문을 실시했습니다.
* 이용 서비스: 모바일설문
* 이용 목적: 헬로TV 서비스 만족도 조사
* 이용 프로세스
1) [주소록 > 주소록일괄등록] 수신번호 엑셀 파일 업로드
2) [설문작성 > 신규설문작성] 객관식, 주관식 혼합형 설문 작성 및 일괄 전송
3) [설문전송 > 설문전송] 설문 참여 결과 확인
4) 설문 응답자 중 추첨을 통해 n명을 선발하여 경품 발송
렛츠모바일 모바일설문은 다양한 설문 문항 작성, 응답 내역 확인은 물론
옵션 기능을 설정하여 응답자에게 모바일 쿠폰 자동 전송이 가능합니다.
간편한 설문조사 방식을 통해 고객의 소리를 빠르게 듣고 서비스 개선에 활용해보세요!
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