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안녕하세요. 렛츠모바일입니다.
와디즈에서 고객만족도 조사를 위해 당사의 알림톡 전송방식을 통한 모바일 설문 서비스를 이용해 주셨습니다.
와디즈 사례를 통해 서비스 이용 방법과 기능을 안내 드립니다.
1. 이용 서비스 : 렛츠모바일 모바일 설문
2. 이용 목적 : 와디즈 이용고객 만족도 조사 실시
3. 이용 방식 : 카카오 알림톡 전송 (카카오톡 채널 개설 필수)
4. 주요 기능과 장점
- 카카오톡 채널을 통해 링크가 전송되어 신뢰도를 높일 수 있습니다.
- 개인정보수집이용에 대해 안내하고, 동의여부에 대한 절차를 진행할 수 있습니다.
- 모바일 상품권/쿠폰과 연계하여 더 높은 응답률을 이끌어낼 수 있습니다.
- 설문 문항, 진행기간, 안내/종료문 등을 사용자가 원하는대로 구성할 수 있습니다.
- 설문 응답 결과는 Excel, PPT 문서로 다운로드하실 수 있습니다.
서비스에 관한 자세한 안내는 [고객센터 > 자료실]에서 제안서를 통해 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
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