안녕하세요. 렛츠모바일입니다.

현재 아이폰에서 대표번호에 문자 전송 시, 간헐적으로 전송이 불가한 이슈가 있습니다.
해당 현상은 근본적으로 아이폰 제조사(단말 버그)의 문제이며, 애플사에서 개선 중에 있는 이슈 입니다. 

하여 번거로우시겠지만 대표번호 MO 서비스 이용 고객께서는 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

■ 이슈 내용
    : 애플 아이폰 단말에서 대표번호로 문자 전송 불가
    : +82 가 붙어 발신 실패되는 이슈
    : 단말모델 / OS버전 / 번호 무관 간헐적으로 랜덤 발생

■ 임시 조치
 : 애플 아이폰 단말 내 기존 문자메시지 전송 이력 삭제 후 이용
  1) 설정 > 전화 > '전화걸기 지원' 비활성화
  2) 설정 > 일반 > 언어 및 지역 > 지역을 대한민국 외 임의 국가로 설정
  3) 설정 > 일반 > 언어 및 지역 > 지역을 다시 대한민국으로 설정
  4) 메시지 > 특정 문자 이력 삭제 > 메시지 앱 내 편집 > 최근에 삭제된 항목(휴지통) 에서 이력 완전 삭제
     ※ 특정 문자 이력 : 과거 아이폰 사용 시 금융인증을 받은 문자이력
  5) 받는사람란에 +82 를 제외한 1666-XXXX, 1599-XXXX, 1800-XXXX 번호를 직접 입력하여 전송


서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하는 렛츠모바일이 되겠습니다.


감사합니다.