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안녕하세요, 렛츠모바일입니다.
2025년 새해를 맞이하여, 더 안전하고 다양한 상품을 제공하기 위한 서비스 개선 작업이 진행되었습니다.
이에 따라 모바일 상품권 항목에 일부 변동 사항이 발생하였음을 안내드립니다.
주요 변경 사항
- 상품권 항목이 변경되어, 기존에 설정된 상품권 항목을 재설정하셔야 합니다.
- 동일한 상품 전송 예정이여도, 변경된 상품권 항목을 반영하기 위해서는 고객님께서 서비스 내에서 재설정을 진행해 주셔야 합니다.
재설정 방법
- [렛츠모바일] > [모바일쿠폰] > [모바일 상품권] 메뉴로 이동
- 상품권 항목에서 새로운 상품을 선택 후, [저장] 버튼을 눌러 주세요.
주의 사항
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설문/모바일 연동 서비스를 이용하시는 경우: 재설정 완료 후, 진행 중인 설문에 대해 상품권 항목을 다시 설정해야 합니다.
- 설문: [설문 리스트] > [수정] > [옵션 2]에서 쿠폰 항목 수정
- MO: [이벤트] > [당첨그룹 설정]에서 쿠폰 항목 수정
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재설정을 완료하지 않으시면, 기존 상품권 항목으로 상품이 발송될 수 있습니다.
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상품권 항목 변경 후에는 다시 한 번 설정을 확인해 주세요.
서비스 개선을 위한 노력에 많은 관심과 협조를 부탁드립니다.
새로운 상품권 옵션과 함께 더욱 안전하고 다양한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
혹시 재설정 과정 중 궁금한 사항이 있으시면, 언제든지 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
문의
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